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32位系统下伴侣更新失败问题

因为32位系统存在的安全问题和软件稳定性问题,32位伴侣在2026年已不再进行维护和更新。强烈建议用户升级64位操作系统,并下载使用最新64位伴侣

若在32位系统上使用伴侣出现如下更新问题,可按以下【解决办法】中的步骤进行处理

问题表现

  1. 启动伴侣后,伴侣一直重复升级更新,更新无法成功,伴侣无法正常使用

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  1. 启动伴侣后,有升级提醒,重新启动后仍有升级提醒,但伴侣可正常使用

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解决办法

  1. 确认操作系统为32位系统,若不是,可忽略此解决办法

    1. 左下解任务栏的搜索中输入:msinfo,在菜单窗口中点击【系统信息
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    2. 查看【系统类型】,内容是 基于 x86 的电脑,说明是32位的操作系统
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  2. 关闭伴侣,​若无法正常关闭,可按如下操作强制结束伴侣程序

    1. 桌面任务栏上点击鼠标右键后,在弹出的菜单中选择【任务管理器

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  1. 在任务管理器窗口的【进程】页下找到【直播伴侣】一栏

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  1. 在【直播伴侣】这一栏上点击鼠标右键,在弹出的菜单中选择【结束任务

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  1. 下载直播伴侣在32位系统最后一个版本的安装包(32位系统后续不再更新)
    1. 下载链接:​https://lf6-cdn-tos.douyinstatic.com/obj/venus/StreamingTool-11.3.3-x86.exe
    2. 下载完成后,正常安装后即可