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直播伴侣声音设置比较复杂，连麦出现各种听不见问题可根据现象按以下步骤自查：
首先可以尝试与不同主播连麦，由此判断是己方问题还是对方问题。
## 1.对方听不到我的声音 {#_1-对方听不到我的声音}
#### 1.看自己直播间的观众能否听到，若观众也听不到说明直播场景下的麦克风已经有问题，可以检查一下麦克风设备是否正常工作。 {#_1-看自己直播间的观众能否听到，若观众也听不到说明直播场景下的麦克风已经有问题，可以检查一下麦克风设备是否正常工作。}
#### 2.若观众能听到，对端听不到，可能是连麦模块调起麦克风设备失败，可以尝试： {#_2-若观众能听到，对端听不到，可能是连麦模块调起麦克风设备失败，可以尝试：}
###### 1.在设置面板-音频设置中切换麦克风，最终切到默认设备/确认正在使用的设备，让伴侣重新尝试调起麦克风设备。 {#_1-在设置面板-音频设置中切换麦克风，最终切到默认设备-确认正在使用的设备，让伴侣重新尝试调起麦克风设备。}
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###### 2.重新插拔设备 {#_2-重新插拔设备}
## 2.我听不到对方声音 {#_2-我听不到对方声音}
#### 1.通过软件播放音乐自查扬声器设备，如果听不到音乐说明设备有问题或者系统设备没选对，可以在桌面右下角切换系统扬声器设备。 {#_1-通过软件播放音乐自查扬声器设备，如果听不到音乐说明设备有问题或者系统设备没选对，可以在桌面右下角切换系统扬声器设备。}
#### 2.音乐能听到，连麦对方声音听不到，在音频设置面板中检查扬声器是否没选正确，或尝试拔插设备。 {#_2-音乐能听到，连麦对方声音听不到，在音频设置面板中检查扬声器是否没选正确，或尝试拔插设备。}
![Image=undefinedxundefined](https://p-vcloud.byteimg.com/tos-cn-i-em5hxbkur4/1efbb2e72dd74a4eacc05556ae0f0d20~tplv-em5hxbkur4-noop.image?width=1220&height=586)
## 3.我能听到对方声音，但是直播间观众听不到对方声音 {#_3-我能听到对方声音，但是直播间观众听不到对方声音}
1.音频检查伴侣选择的采集扬声器是否与主播使用的扬声器设备一致，或尝试切换到默认设备。同2.1
2.扬声器采集音量条是否被静音
![Image=undefinedxundefined](https://p-vcloud.byteimg.com/tos-cn-i-em5hxbkur4/772309ad6be34c5e9e1b62789e7d624e~tplv-em5hxbkur4-noop.image?width=920&height=230)
## 任何情况下建议音频设置面板中麦克风扬声器都选择**默认设备**。即保持伴侣选择的设备与系统使用设备一致，这样最不容易出错。 {#任何情况下建议音频设置面板中麦克风扬声器都选择默认设备。即保持伴侣选择的设备与系统使用设备一致，这样最不容易出错。}
若按照以上步骤自查无法解决问题请联系客服反馈。
## 4.对方听到我的声音有重音 {#_4-对方听到我的声音有重音}
检查麦克风音频高级设置中是否开启了监听，（监听会导致连麦对端听到重音），请设置为仅输出
若无其他特殊需求，一般情况下麦克风与扬声器监听设置均选择 **仅输出** 即可
![Image=undefinedxundefined](https://p-vcloud.byteimg.com/tos-cn-i-em5hxbkur4/4ec7abf42ab442bfb924fc1e2cd20d0f~tplv-em5hxbkur4-noop.image?width=1276&height=774)